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Responder Priscila M Ferreira · 15 de outubro de 2020 às 14:23 Estou tendo muitos problemas com o del video game g3, uso para fazer edição de vídeos com o première e photoshop, ja foi trocado a placa, a peca de resfriamento tb pq estava esquentando muito, e agora a memoria esta direto em 50% sem nenhum programa aberto, lento demais. Uma maquina dessa era pra estar voando mas só tem me causado estresse, e o suporte ainda quer me cobrar um valor absurdo pra formatar pq pelos testes não foi detectado nenhum problema.
On The underside from the method. For Latitude LM techniques, the Provider Tag is found underneath the plastic include over the rear with the procedure, next to the docking station connector.
Existe vários defeito e problemas que necessita de supportência e suporte técnico especializado. Sabemos que problemas e defeitos acontecem independentes de qualquer de mal uso e quedas.
Si prefieres el método convencional, también lo tienes disponible optando por la modalidad de reparaciones a través del servicio técnico Dell Valencia en el que nuestros profesionales van directamente desde nuestra sede empresarial, llevando tu ordenador, tanto portátil como de mesa, de forma de poder empezar a repararlo bajo un lapso estimado y cumplido de 24 horas.
A marca Dell oferece plano de suporte e manutenção de computadores, possui atendimento especializado que funciona por meio de chat, whatsapp e aplicativo, desta maneira o cliente que tem um computador ou notebook Dell pode conectar no web site e receber atendimento de um dos teleoperadores no chat online, o serviço de suporte também conta com teleatendimento e whatsapp.
Responder sonia morais · fifteen de março de 2021 às 16:54 eu estou Tremendous insatisfeita com essa merda de computador Inspiron 3583 o computador nao tem nada instalado de programa e está todo atualizado mesmo assim fica travado um ano pra responder alguma coisa foi feita a troca do disco rígido e nada resolveu , abrir uma nova solicitação pra resolver ele disseram q o computador na tem nada como assim um computador vehicleíssimo nao se pode colocar uma pasta de foto assistencia dell florianopolis q leva three anos pra abrir um arquivo nao tem nada ai o atendente me diz isso (mas se houver dificuldade durante os procedimentos, esse serviço tem cotação, pois é fora do nosso escopo de atendimento.
Cria relatórios detalhados que podem ser usados por agentes Dell para ajudar a resolver problemas rapidamente
Se for identificada a necessidade de conserto ou troca de peças, o usuário deve enviar o equipamento pelos Correios para o centro de reparos Dell que fica localizado em São Paulo.
Entrei em contato com a Dell e diz que não tem mais garantia. Importante seria se a marca desse um suporte a mais, gostaria de um retorno pois eu realmente paguei e escolhi por um notebook que achei que não teria problemas tão cedo!
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dei um porrada no meu notbook emcima do teclado afundo não digita mais só ligar regular como faço para concerta-lo tem que trocar todo o tlecado ou algum mais
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Responder REBECA ALINE MARIA DA SILVA · thirteen de outubro de 2020 às sixteen:23 Passei mais de uma hora com o técnico da Dell por telefone fazendo o diagnóstico e, depois desse tempo, ele já disse que o High definition estava com problema e queria que eu pagasse antecipadamente o serviço como condição para abrir o chamado para enviar a Dell, eu disse que queria fazer um orçamento presencialmente, mas ele informou não ser possível.